南通“船员服务一件事”成功纳入南通市第五批“一件事一次办”服务标准
发布日期:2022-12-02 14:52 浏览次数:

近日,南通海事局申报的“船员服务一件事”成功被纳入南通市第五批“一件事一次办”服务标准。“船员服务一件事”是南通海事局深化“放管服”改革,不断优化营商环境和市场准入服务的又一创新举措。

今年2月份以来,南通海事局根据上级有关规定,推进“船员服务一件事”创新改革,开启海员证、海船船员适任证和海船船员培训合格证等3个事项高效并联审批,全面打造“一窗受理、一网通办、一次办结”的业务办理模式。一是再造业务流程,减少申请人跑动。细化打磨办事流程和环节,形成“一件事一次办”事项办理标准化规程和指南,实现一次申请、同步受理、多证联办,让企业群众“只跑一次窗口”“一次办成”。二是强化数据共享,减少申请人递交材料量。通过“海事一网通办平台”实现网上办理,强化数据支撑、数据共享,解决了企业群众办事多次提交材料、多申报环节等问题,实现了更深层次的“减环节、减时限、减材料、减次数”。三是缩短工作时限,提升申请人办事体验度。按照集约化、高效化原则开展并联审批,联办事项累计办理时限可减少至10个工作日,政务办结时限压缩达68%,大幅节省了申请人的时间成本,提升了申请人的办事体验度。

截至目前,该局“一件事”办件量共计65件,成功办件率和回访满意率均高达99%以上。下一步,南通海事局将不断探索、推进更多联办事项,切切实实为办事群众和企业提供便捷、高效的审批服务,全力打造一流营商环境,不断提升企业的满意度和幸福感。

 

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南通“船员服务一件事”成功纳入南通市第五批“一件事一次办”服务标准

来源:南通局    时间:2022-12-02 14:52

近日,南通海事局申报的“船员服务一件事”成功被纳入南通市第五批“一件事一次办”服务标准。“船员服务一件事”是南通海事局深化“放管服”改革,不断优化营商环境和市场准入服务的又一创新举措。

今年2月份以来,南通海事局根据上级有关规定,推进“船员服务一件事”创新改革,开启海员证、海船船员适任证和海船船员培训合格证等3个事项高效并联审批,全面打造“一窗受理、一网通办、一次办结”的业务办理模式。一是再造业务流程,减少申请人跑动。细化打磨办事流程和环节,形成“一件事一次办”事项办理标准化规程和指南,实现一次申请、同步受理、多证联办,让企业群众“只跑一次窗口”“一次办成”。二是强化数据共享,减少申请人递交材料量。通过“海事一网通办平台”实现网上办理,强化数据支撑、数据共享,解决了企业群众办事多次提交材料、多申报环节等问题,实现了更深层次的“减环节、减时限、减材料、减次数”。三是缩短工作时限,提升申请人办事体验度。按照集约化、高效化原则开展并联审批,联办事项累计办理时限可减少至10个工作日,政务办结时限压缩达68%,大幅节省了申请人的时间成本,提升了申请人的办事体验度。

截至目前,该局“一件事”办件量共计65件,成功办件率和回访满意率均高达99%以上。下一步,南通海事局将不断探索、推进更多联办事项,切切实实为办事群众和企业提供便捷、高效的审批服务,全力打造一流营商环境,不断提升企业的满意度和幸福感。

 

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