为深入贯彻落实《交通运输部关于做好交通运输业助企纾困扶持政策落实工作的通知》精神，不断提升海事政务精准服务水平，太仓海事局对外发布2022年第2号通告，对江苏海事监管领域守信主体推出绿色通道、并联办理、告知承诺、容缺受理和预约服务，推动助企纾困各项政策落实落细。
一是开辟复工复产绿色通道。在局政务中心设立绿色通道事项受理窗口，向有加急办理船舶登记、船员发证、水上水下活动等业务诉求的行政相对人提供优先办理、缩短办结期限的服务。绿色通道服务事项涵盖船舶、危防、船员、通航4大类17项政务事项，船名核准当场办结，无线电、水上水下活动等业务办结时限压缩90%，平均办结时限压缩70%以上。
二是扩大并联办理服务范围。全面整合优化政务办理事项，梳理可同时申请的海事业务项目，新增船舶注销登记与船舶识别码注销、水上水下活动许可与航行通（警）告发布等业务并联。根据行政相对人实际情况指导相对人选择并联办理服务，改变按序逐项受理、逐项审批模式，实施同时受理、同步审查的政务办理机制。
三是深化实施证明事项告知承诺。落实部海事局《海事证明事项告知承诺制管理办法》，在36项海事政务服务事项共52项材料中推行海事证明事项告知承诺制。引导守信国际航行船舶代理机构采用告知承诺书替代“经其他查验单位签署的《船舶出口岸手续联系单》”办理出口岸手续，提升口岸通关速度。
四是规范容缺受理服务机制。梳理需提交纸质材料申办的各类船舶登记业务，对可实施“容缺受理”的情形进行规范，明确可容缺受理的27项材料、容缺时限和补证方式。申请材料欠缺的申请人可通过先受理、先审批、后补正的“容缺受理”流程办理船舶所有权登记、国籍证书核发等，提升办证效率。
五是优化夜间预约服务。疫情期间，上一港为境外港口的国际航行船舶需先经本港海关检疫后再提交进口岸手续，大量船舶在夜间完成检疫、办妥进口岸手续后方可开展装卸作业。预约举措为守信国际航行船舶代理机构提供进出口岸手续24小时不打烊服务，解决国际航行船舶夜间作业之“难”，提高口岸效能。
下一步，太仓海事局将积极响应国家政策，进一步研究落实助企纾困各项政策，主动服务、精心履职，持续深化推动助企纾困各项政策落实落细，以实际行动和优质服务为辖区港航企业、船员纾困解难。