持续优化政务服务是便利企业和群众生产经营与办事创业、畅通国民经济循环、加快构建新发展格局的重要支撑，是建设人民满意的服务型政府、推进国家治理体系和治理能力现代化的内在要求。2022年2月7日，国务院印发了《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》，同年2月，南通海事局率先研发推广的海船船舶最低安全配员证书自助制证系统、船员培训合格证智能审批系统、海船船舶最低安全配员证书智能审批系统和海员自助信息采集系统被纳入江苏海事局2022年“我为群众办实事”项目清单，同年4月，江苏局明确发文将南通局做法全省推广，方案中各项工作有序落实落地。